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Come funziona

Dalla scadenza al rapportino firmato, senza ricopiare nulla.

Ispexa segue l'intervento programmato sui presidi antincendio dall'inizio alla fine. Ogni passaggio alimenta il successivo: quello che registra il tecnico arriva in ufficio, al cliente e, con il modulo Integrazione gestionale, al vostro gestionale.

  1. Il catalogo e i dati sono pronti

    Responsabile tecnico e ufficio · una volta sola

    Si parte dai pacchetti di settore, con tipologie di presidio, interventi, checklist e periodicità già impostati. Clienti, sedi, presidi e scadenze che avete già si importano da CSV o Excel.

    I pacchetti di settore
    • Pacchetti di settoreEstintori, idranti e naspi; porte tagliafuoco e luci di emergenza; rilevazione incendi; primo soccorso.
    • Importazione con simulazionePrima di salvare vedete quante righe verranno create, aggiornate o scartate.

  2. Le scadenze si calcolano da sole

    Automatico

    Ogni piano di manutenzione dice quali interventi servono per una tipologia di presidio e ogni quanto. Ispexa calcola la scadenza di ogni presidio e la ricalcola dopo ogni intervento.

    Scadenze e pianificazione
    • Due modi di ricalcolareDalla scadenza teorica, con date che restano fisse, oppure dalla data in cui l'intervento è stato eseguito.
    • Scadute in evidenzaL'elenco mostra di default le scadenze entro fine mese, comprese quelle già passate.

  3. Le schede del mese si generano

    Ufficio · pianificatore

    Con «Genera schede» le scadenze del mese diventano schede di lavoro, raggruppate per sede, tipo di presidio e intervento. Le assegnate trascinandole sui tecnici e vedete subito il carico di ciascuno.

    • Tecnici suggeritiIn base all'area, alla conoscenza della sede e al carico del mese, con il motivo indicato sotto il nome.
    • Appuntamento e promemoriaFissato l'appuntamento, il referente della sede riceve un'email nei giorni precedenti.

  4. Il materiale parte con il tecnico

    Magazzino · modulo a parte

    Per ogni appuntamento Ispexa calcola il materiale da preparare, dai kit dei piani. Con un clic passa dal magazzino al furgone del tecnico.

    Magazzino e furgoni
    • Giacenze sul furgoneIl materiale lasciato ai clienti si scala dal furgone.

  5. Il tecnico interviene, anche senza rete

    Tecnico · app su tablet

    Il tecnico apre la scheda e controlla i presidi uno alla volta: esito, checklist, foto, note e materiale lasciato. Tutto si salva sul tablet e si invia da solo quando c'è connessione.

    L'app per i tecnici
    • «Conforme» in un toccoEsiti dedicati per non conformità, sostituzione, ritiro e presidio non accessibile.
    • Anomalie oggettiveUna risposta «No» o un valore fuori dai limiti diventa un'anomalia nel rapportino.

  6. Il cliente firma in sede

    Tecnico e cliente

    Con «Chiudi e firma» il tecnico mostra il riepilogo. Il tecnico indica chi firma per il cliente (è proposto il referente della sede), il cliente firma con il dito, poi firma il tecnico. Da quel momento il rapportino non è più modificabile.

    Rapportini e registro dei controlli
    • Cliente assenteIl tecnico indica che il cliente non può firmare e ne registra il motivo.
    • Più tecniciOgnuno firma la propria parte; il rapportino si completa quando ci sono tutte.

  7. Tutto si aggiorna

    Ufficio · automatico

    Quando il rapportino arriva in ufficio, scadenze e registro si aggiornano. L'ufficio lo valida, oppure parte subito se avete scelto l'invio immediato: il cliente lo riceve via email in PDF e lo ritrova nella sua area riservata.

    L'area riservata per i clienti
    • Prossima scadenza ricalcolataCon il modulo Magazzino, per un presidio ritirato la scheda di riconsegna nasce quando il magazzino lo segna «Pronto».
    • Registro dei controlli aggiornatoScaricabile in PDF per sede e periodo.
    • Pronto per la fatturazioneCon il modulo Integrazione gestionale, le righe da fatturare si esportano verso il vostro gestionale, una sola volta.

Chi fa cosa

Ognuno vede solo quello che gli serve.

Ogni persona entra con la propria email e password. Il menu mostra solo le sezioni consentite dal suo ruolo; potete anche creare ruoli su misura.

RuoloCosa fa in IspexaDove
AmministratoreAccesso completo: configurazione, utenti, ruoli, impostazioni e licenza.Back office
PianificatoreAnagrafiche, pianificazione, agenda e validazione dei rapportini.Back office
MagazziniereArticoli, giacenze e movimenti, uscite del giorno e presidi ritirati in laboratorio.Back office
TecnicoEsecuzione degli interventi, firme e invio dei rapportini.App su tablet
ClienteConsultazione dei dati del proprio cliente, limitata alle sedi assegnate.Area riservata
Tutte le funzioni Ispexa per il titolare, l'ufficio e i tecnici

Vi mostriamo Ispexa al lavoro sui vostri presidi.

Vi mostriamo il percorso completo, dalla scadenza al rapportino firmato, a partire da come lavorate oggi.

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