Vai al contenuto

Un'area riservata per i vostri clienti: scadenze, rapportini e registro, senza telefonarvi.

«Quando scade il controllo degli estintori?» «Mi rimandate il rapportino di marzo?» Con il modulo Area riservata clienti ogni referente trova da solo presidi, scadenze, appuntamenti, rapportini firmati, registro dei controlli e documenti, solo per le sedi che gli assegnate. Voi offrite un servizio in più e l'ufficio risponde a meno richieste. Il modulo è incluso nella prova gratuita di 30 giorni.

Modulo

Guardatelo al lavoro

La sede, il registro dei controlli, il PDF.

La referente del cliente apre una sede, consulta il registro dei controlli e lo scarica in PDF, già compilato dai rapportini firmati. Dati di fantasia dell'ambiente dimostrativo.

Panoramica

La situazione dei presidi, a colpo d'occhio.

Appena entra, il referente vede le sue sedi, i presidi in servizio, cosa è scaduto, cosa scade nei prossimi 30 giorni, le prossime visite e gli ultimi rapportini. Le stesse informazioni che oggi vi chiede al telefono.

  • Ogni presidio con la sua storiaStato, matricola, scadenze e tutti gli interventi eseguiti, con esito e anomalie. Da ogni intervento si apre il rapportino firmato.
  • Scadenze e prossime visiteCosa scade, sede per sede, con gli interventi scaduti in rosso, e le visite già fissate con giorno, fascia oraria e tecnico. Il cliente organizza l'accesso ai locali; gli appuntamenti li fissate sempre voi.
  • Rapportini e registroTutti i rapportini firmati, per sede e periodo, e il registro dei controlli in PDF, pronto da esibire in caso di ispezione per la parte di manutenzione dei presidi.

Documenti, fatture e accessi

Un posto solo per tutto quello che riguarda i presidi, invece di email sparse.

Documenti condivisi

Contratti, certificazioni, planimetrie: li caricate una volta e decidete voi, documento per documento, se il cliente li vede o se restano riservati all'ufficio.

Il cliente carica

Planimetrie, piano di emergenza e gli altri tipi di documento che consentite: il cliente li carica nella sua area (PDF, foto, Word o Excel fino a 15 MB) e voi ricevete subito un avviso.

Avvisi di scadenza

Per i documenti che scadono, come una certificazione, Ispexa avvisa in anticipo voi e il cliente. Ve ne accorgete prima, non dopo.

Fatture

Con il modulo Integrazione gestionale il cliente consulta anche le fatture emesse, con importo, scadenza e stato del pagamento, e ne scarica il PDF come copia di cortesia. Arrivano dal vostro gestionale o si caricano a mano.

Inviti via email

Per dare accesso a un referente bastano email, nome e cognome. Riceve un collegamento, valido 3 giorni, e sceglie la sua password.

Accesso per sede

Ogni referente vede solo il proprio cliente e le sedi che gli assegnate, e sceglie quali email ricevere: promemoria delle visite, riepilogo mensile delle scadenze, documenti in scadenza.

Funzione successivaMagazzino e furgoni
Scopri

Vi mostriamo Ispexa al lavoro sui vostri presidi.

Vi mostriamo il percorso completo, dalla scadenza al rapportino firmato, a partire da come lavorate oggi.