Stato sempre visibile
Un indicatore dice in ogni momento se il lavoro è arrivato in ufficio: verde tutto inviato, giallo modifiche in attesa, rosso un problema da risolvere. Serve subito? «Sincronizza ora».
L'app per i tecnici antincendio: veloce in campo, anche dove non c'è campo.
Giri dettati al telefono, moduli di carta, rapportini ricopiati la sera: con Ispexa il tecnico ha tutto sul tablet Android. Trova la giornata pronta, registra gli esiti presidio per presidio, fa firmare il cliente e invia il rapportino. Senza rete continua a lavorare normalmente.
La giornata
Ogni mattina la giornata è già pronta, in una schermata.
Appena apre l'app, il tecnico vede gli appuntamenti di oggi con le note dell'ufficio, l'avanzamento del mese e le schede ancora da completare; con il modulo Magazzino anche il materiale da prendere. Niente telefonate per farsi dettare il giro.
- Le proprie schedeDa fare, con appuntamento o da pianificare, ciascuna con stato, sede, avanzamento e colleghi coinvolti. Si trovano subito per cliente, sede, comune o numero.
- Appuntamenti fissati dal tecnicoSe il ruolo lo consente, il tecnico fissa da sé gli appuntamenti delle proprie schede, anche offline. L'ufficio li ritrova in agenda appena confermati: meno telefonate avanti e indietro.
08:30 · Officine Rossi
Milano · Controllo semestrale · 14 presidi
14:00 · Studio Medico Vela
Bergamo · Primo soccorso · 3 presidi
Materiale da prendere
Sigilli × 17 · Cartellini × 17 · Reintegri × 2
Questo mese
3 in lavorazione · 1 con presidi scaduti
Eseguire una scheda
Un presidio, un riquadro, un tocco.
Con decine di presidi da controllare, la velocità conta. Se il presidio è a posto basta un tocco su «Conforme»; per i casi particolari «Altro esito» apre il dettaglio.
- Esiti per ogni situazioneConforme, non conforme, sostituito, ritirato, non accessibile. Quando qualcosa non va la nota è obbligatoria: il cliente capisce cosa serve.
- Checklist veloceDomande Sì/No, numeriche, di testo o a scelta. «Tutto sì» risponde in un tocco a quelle ancora vuote, ma le domande obbligatorie non si possono saltare.
- Valori attesi sotto il campoSe il tecnico scrive una misura fuori dai limiti l'avviso diventa rosso, mentre è ancora davanti al presidio, e il rapportino la riporta.
- Scansione del codiceIl presidio si trova inquadrando il codice QR o a barre. Quelli trovati in sede ma non in elenco si registrano sul posto e hanno subito le loro scadenze.
Autonomia misurata (min)
Valore atteso: almeno 60
Si ricarica al ritorno della rete
SìBatteria sostituita
NoNote
Batteria esaurita: serve la sostituzione della batteria.
Le note finiscono nel rapportinoSalva
Senza rete, senza pensieri
Senza rete il lavoro si salva sul tablet e parte da solo.
Scantinati, locali tecnici, capannoni: spesso il campo non c'è. L'app lo segnala con «Offline» e il tecnico continua a lavorare normalmente. Quando la rete torna, le modifiche partono da sole entro pochi secondi, senza doppioni.
Chiudi e firma
Il tecnico rivede gli esiti, aggiunge le note per il cliente e lo fa firmare con il dito sul tablet; poi firma lui. Se il cliente non c'è, ne registra il motivo e chiude comunque.
Invii degli ultimi 30 giorni
Il tecnico vede l'ultima sincronizzazione e i rapportini firmati, con il loro stato in ufficio. Nessun dubbio su cosa è arrivato.
Ritiro per la revisione
Un estintore da portare in laboratorio? Con l'esito «Ritirato» il tecnico indica il sostitutivo lasciato in sede. Con il modulo Magazzino l'ufficio vede il ritiro appena il tablet si sincronizza.
Il mio furgone Modulo
Con il modulo Magazzino, il materiale a bordo, cercabile per nome o codice. Quello lasciato ai clienti si scala da qui.
In squadra
Più tecnici sulla stessa scheda: ognuno firma la propria parte e il rapportino si completa quando ci sono tutte. Una parte firmata non va mai persa.
Funzione successivaRapportini e registro dei controlli
Scopri
Vi mostriamo Ispexa al lavoro sui vostri presidi.
Vi mostriamo il percorso completo, dalla scadenza al rapportino firmato, a partire da come lavorate oggi.